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○ 본 방침은 2021년 7월 1일부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1.1. 수집항목
개인회원
- 필수항목 : 이름, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, ID, 비밀번호 - 선택항목 : 성별, 전화번호
기업회원
- 필수항목 : 회사명, 사업자번호, 대표자명, 업태, 종목, 이름, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, ID, 비밀번호, 회계 담당자명, 회계 담당 연락처, 회계 담당 이메일, 회사주소 - 선택항목 : 성별, 전화번호


- SNS : 네이버, 카카오, 구글, 애플(고객이 회사 제공 동의한 정보)
- 필수항목 : 이름, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호
- 선택항목 : 성별, 전화번호

제품 구매 시
- 회원 : 수취인 정보(이름, 휴대전화번호, 전화번호, 주소), 발송 정보(고객이 발송 정보 변경 요청 시, 이름, 연락처, 주소), 결제수단 정보 - 비회원 : 주문자 정보(이름, 이메일, 휴대전화번호), 수취인 정보(이름, 휴대전화번호, 전화번호, 주소), 결제수단 정보

무통장 환불 시
- 수집항목 : 은행명, 계좌번호, 예금주

대량제작 상담="상담" 시="시">
- 수집항목 : 담당자 정보(이름, 연락처, 직급, 이메일) 회사명

- 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록과 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

1.2. 수집 방법
홈페이지, 팩스, 전화, 카카오톡 상담

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

2.1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금 추심
2.2. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달
2.3. 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
2.4. 대량제작 상담
대량제작 관련 상담 문의에 따른 견적서 발송, 연락 및 상담

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
3.1. 회사 내부 방침에 의한 보존
불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사 협조 : 1년

3.2. 관련 법령에 의한 보존
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. - 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
4.1. 파기 절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
4.2. 파기 방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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5. 개인정보의 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 결제처리 등 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 업무를 전문업체에 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항들을 규정하고 있습니다.
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- 제품 제작 및 구매 관련 카카오톡 : 피노
- 안심번호 서비스 : 우정사업본부
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- 이메일 발송 서비스 : Amazon Web Service

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
- 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. - 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회/수정하기 위해서는 ‘개인정보 변경’(또는 ‘회원 정보수정’ 등)을, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 '회원 탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. - 혹은 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. - 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. - 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 '개인정보의 보유 및 이용 기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다

8. 개인정보의 안정성 확보 조치
개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

8.1. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
8.2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
8.3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다
9.1. 쿠키 등 사용 목적 - PC 인증 (모바일 디바이스 인증 포함)
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
9.2. 쿠키 설정 거부 방법
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
9.3. 쿠키 설정 거부 방법 예시
인터넷 익스플로어의 경우 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보> 고급에서 설정

10. 권익침해 구제 방법
개인정보 주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원의 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보 침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보 분쟁조정위원회: 118(ARS 내선 3)
- 정보보호 마크 인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr/02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

11. 개인정보 관리 책임자 및 담당자의 연락처
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 관리 담당자 혹은 개인정보 관리 책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

11.1. 개인정보관리 책임자
▶ 개인정보보호책임자
성명 : 김성수
직책/직급 : 실장
연락처 : 043-236-9880, pinot@pinot.co.kr

12. 고지의 의무
개인정보 취급/처리 방침에 대한 내용의 변경이 있을 시에는 시행 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

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